Política de privacidad y tratamiento de datos personales

En Sably (https://sably.co), plataforma operada por Connexis (en adelante, "nosotros"), protegemos la privacidad de nuestros visitantes y estudiantes. Esta política describe qué datos recolectamos, con qué finalidad, cómo los protegemos y cuáles son tus derechos, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales en Colombia.

1. Responsable del tratamiento

Connexis — plataforma Sably
Correo de contacto: contacto@sably.co
País: Colombia

2. Datos que recolectamos

• Datos de contacto: nombre y correo electrónico cuando nos escribes voluntariamente.
• Datos de navegación: información técnica anónima o seudónima (páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador) recolectada mediante cookies y tecnologías similares. Ver nuestra política de cookies.
• Datos de compra: el proceso de pago se realiza directamente en Hotmart, que actúa como plataforma de procesamiento y entrega del producto digital bajo sus propios términos y políticas de privacidad. No almacenamos datos de tarjetas ni credenciales de pago.

3. Finalidades del tratamiento

• Responder tus consultas y solicitudes de soporte.
• Gestionar la relación comercial y postventa de los cursos promocionados.
• Enviarte información sobre cursos, promociones o novedades, solo cuando lo hayas autorizado.
• Medir y mejorar el funcionamiento del sitio y de nuestras campañas publicitarias (por ejemplo, mediante píxeles de plataformas como Meta), de acuerdo con tu configuración de cookies.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

4. Derechos del titular

Como titular de tus datos personales tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones al régimen de protección de datos.

Para ejercer estos derechos escríbenos a contacto@sably.co indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y los hechos que motivan tu solicitud. Responderemos dentro de los plazos legales.

5. Compartición de datos

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos información con terceros cuando es necesario para prestar el servicio (por ejemplo, Hotmart como plataforma de pago y entrega, o proveedores de analítica y publicidad), o cuando la ley lo exige. Estos terceros tratan los datos bajo sus propias políticas de privacidad.

6. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal de conservarlos.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (como plataformas de hosting, analítica o Hotmart) pueden procesar datos fuera de Colombia. En esos casos procuramos que ofrezcan niveles adecuados de protección conforme a la normativa aplicable.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos u operativos. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, indicando su fecha de actualización.